| Причины и поводы |
|
|
Monday, 29 August 2005 | Александр Штерн для раздела Авторское В редакцию газеты INFO-Negev. (Или реплика в случае ответа на сайте)Уважаемый Моисей Дворецкий. Коротко выскажу свое мнение о работе банков. Не знаю, на какой статистике основано «… практически единодушное недовольство тем, как работают банки с клиентурой», но скорее – это наша людская зависть. Я в стране 9 лет, из них семь – «хронический минус» на счете.
Никогда от работников банка не было угрожающих писем…, всегда все можно с ними решить и исправить. Вот и недавно я обратилась в «Тфахот» с просьбой пересмотреть «машканту». И мне сказали в банке «Да, можно сократить срок выплаты ссуды на 5 лет».
Давайте же меньше поддаваться всяким соблазнам, тогда и «минус» станет меньше, а мы сами приобретем душевное спокойствие и сохраним здоровье. Я сочувствую работникам банка, тому как мужественно они выдерживают «единодушное недовольство...
Это строки из письма Судариковой Валентины из Нетивота. Из него видно, в частности, что автор - благожелательный и разумный человек, готовый к объективным оценкам. Чего, кстати, и другим авторам желаем. Как и Валентина, сталкиваясь повседневно со служащими банков, мы не можем сказать о большинстве из них ничего, кроме хорошего. Попадаются, конечно, «профнепригодные» работники, так, где их нет?
И наше «единодушное недовольство» направлено не на форму обслуживания клиентов, а на содержание взаимоотношений банковской системы Израиля с его, Израиля населением. Взаимоотношения эти не укладываются в рамки цивилизованных, скорее, они характерны для «развивающихся стран», к которым наша - себя относить не желает.
В чем же они выражаются? Мы уже не раз говорили об этом: огромный, по сравнению с учетной ставкой, процент на «минус» (овердрафт) и ничтожный на накопительные программы. Иными словами, коммерческие банки при попустительстве Центрального банка Израиля «дерут с клиентов по три шкуры». При любом состоянии их «кредитной истории».
Далее – сумасшедшие комиссионные на всевозможные операции, в том числе, например, на «обналичивание» валютных накоплений граждан; специфические (поистине – колониальные) курсы обмена той же валюты, откровенные поборы при ее пересылке. С последним сталкиваются репатрианты, получающие свои небольшие пенсии из России, вынужденные отдавать за перевод денег чуть ли половину месячной суммы.
Еще? Пожалуйста: подозрительная, мягко говоря, политика при выдаче ссуд – «своим» что угодно и без должных гарантий, а остальным, как говаривал каудильо Франко – «по закону». Эти случаи стали хорошо известны в последнее время. Добавим к этому нередкое «злоупотребление служебным положением» сотрудниками банков - ценою в миллионы (наших с вами) шекелей. Или – не слишком афишируемое отсутствие банковских гарантий на сохранность вкладов граждан. Или, совсем из другой области – необъяснимо вольготное расписание работы отделений…
Но самое главное, что банки получают сверхприбыли независимо от взлетов и падений израильской экономики. Десятилетиями ориентированные не на инвестиции в народное хозяйство, - а на легкий сбор денег с обладателей счетов, они тормозят развитие этой самой экономики. Которое, как известно, напрямую связано с уровнем жизни каждого.
Вот в чем причина нашего единодушного недовольства…
Заступившийся за Моисея А.Штерн
|