В большинстве случаев, когда кому-то из нас требуется решиться на некий решительный шаг вроде предъявления претензий к нерадивой компании, обязавшейся представить определенные услуги – и старательно уклоняющейся от исполнения своих обязательств – многие из нас прибегают к известной формулировке. Ну, к чему-то вроде про плеть и обух, или про ветер и оправление естественных потребностей или про караван и собаку – да мало ли их, этих самых народных мудростей, гимнов бессилия, придумало многострадальное человечество...

И все-таки, и все-таки – новые времена наступают?

Сколько уж говорено о том, что в стране не соблюдается закон о минимальной зарплате – статьи, телепередачи, круглые и не очень столы, дискуссии и демонстрации. и все эти действия и действа постоянно сопровождаются безнадежным рефреном: хорошо, конечно, что столько шуму поднято вокруг обязанности платить минимальную плату за труд – но что толку в этом шуме, ведь нарушители, маленькие и особенно большие, плевать на этот шум хотели...

Оказывается – не очень-то расплюешься. Оказывается, что министерство  промышленности, торговли и занятости (ТАМАТ – в сокращении по первым буквам его ивритского названия) имеет в своем распоряжении список как минимум в 500 (пятьсот!) фирм, компаний и коммерческих предприятий, которые были уличены, документально и неопровержимо, в нарушении закона о минимальной заработной плате. Причем в 50-ти случаях против нарушителей даже имеются уголовные дела на стадии подачи обвинительного заключения. Это – только те, которые находятся «в работе».

Оказывается, что все-таки можно и знать и принимать меры. Более того – оказывается, что можно заставить министерство  обнародовать, публично и для всеобщего обозрения, а не только «для внутреннего служебного пользования», все эти данные. Причем – не общие статистические, мол, «за прошедший отчетный период... выявлено... наказано... приведено в чувство...», а – конкретные, с именами и названиями, со всеми необходимыми подробностями.

И добилась этого не всесильная и всепроникающая канцелярия премьер-министра, не во всем виноватое и все могущее министерство  финансов, а общественная организация: «Кав ле-овед», которая посвящает свою деятельность защите прав трудящихся. Честно говоря, я был бы гораздо больше рад, если бы этого добился великий и всемогущий Гистадрут, но, что говорить, хорошо, что если не те, так хоть эти.

Организация «Кав ле-овед» сумела прийти к соглашению с министерством промышленности, торговли и занятости о публикации в СМИ поименных списков нарушителей, причем договор имеет силу судебного решения.

Так что – наступают-таки новые времена?

Ну кто же станет спорить с тем, что ситуация на израильских дорогах напоминает уже не приключенческие киноленты, а фильмы ужасов – даже если это не происходит на междугородных шоссе. Каждый раз, когда мы с женой отправляемся, например, за покупками или к приятелям, я стараюсь сосчитать, сколько явных и бесспорных нарушений правил дорожного движения совершают водители вокруг нас. Я имею в виду такие «простые» нарушения, как смену полосы движения без включения поворотников, остановку не возле тротуара, а непосредственно на полосе движения, все эти выскакивания перед носом у приближающегося транспорта, который имеет преимущество в движении...

И каждый раз, после очередной особенно болезненной автокатастрофы, с жертвами, душераздирающими жизненными историями и все новыми, и новыми, и новыми свидетельствами безалаберности, нахалства, безрассудства и, да простят меня пострадавшие, невероятной дикости – каждый раз снова и снова всплывает тема нехватки денег, бюджета, финансирования борьбы с этой чумой Израиля, ДТП.

И вот решение нашлось: предложено, одобрено и решено ввести специальный сбор на финансирование этой самой борьбы. Доводы приведены были вполне убедительные:

Дороговизна всяких разных видов автостраховок в нашей стране напрямую связана с тем, что расходы страховых компаний на покрытие страховок ненормально высоки из-за высокой аварийности на наших дорогах

Не придется теперь воевать с правительством, у которого, как известно, вырвать денег всегда не просто – теперь будет отдельный и самостоятельный источник финансирования, который ни на какие другие цели не уплывет

Поскольку речь идет фактически об общенациональной беде, то вполне понятно и естественно, что в финансировании борьбы с этой эпидемией примут участие все граждане страны.

Есть и некоторые другие доводы, но и этих основных достаточно. Так что, наступают новые времена?

Увы, в нашей благословенной стране, текущей молоком и медом – без соответствующего количества ложек дегтя никак не обойтись. И выглядят эти ложки достаточно убедительно.

Во-первых, говорят противники введения специального сбора на борьбу с ДТП, речь идет фактически о введении нового налога, что категорически и откровенно противоречит всей нынешней идеологии министерства финансов. Оно-то, кстати, выступило против этого сбора – но проиграло. Давайте признаемся: что, у нас нет других, не менее, а то и более общенациональных задач? Борьба с бедностью, образование, безработица... И что, на каждую теперь будет вводить отдельный сбор? Было – и не надо больше, говорят противники сбора, правительство должно просто «передвинуть» приоритеты – и поверьте, что деньги найдутся.

Во-вторых, кто сказал, что бюджет на борьбу, каким бы большим и впечатляющим он не был, сам по себе гарантирует успешность борьбы? Чем, кем и как будет гарантирована достаточная эффективность использования собранных средств?

В-третьих, обещания авторов введения нового сбора, что в случае успеха страховые компании снизят размер страховок и мы начнем возвращать сделанные расходы – чем гарантированы? Фактически – только надеждой на высокую конкурентность страхового рынка в Израиле и добрыми намерениями компаний. Дело, конечно, благое – но уверенности нет никакой, тем более, что результаты предвидятся через несколько лет, а там, иди знай, что будет.

Так что, грядут новые времена?

Есть одна тема, про которую совершенно точно можно сказать, что она «и хочется, и колется». Это – отношение к нам, «русским», со стороны как бы вроде даже своих же, «русских»; к величайшему моему сожалению и стыду, основным мотивом в этой теме вот уже много лет остается – хамство, хамство и еще раз хамство. Неприкрытое – но только от своих, обезоруживающее – потому что от своих, оскорбительное – потому что только для своих. Такая, знаете ли, сугубо внутренняя дискриминация, густо замешанная на невытравляемом совковстве, отвратительно кое-как прикрытая самым что ни на есть отвратительным лебезением перед «не своими».

К сожалению, я уверен, что практически каждый из нас и вас сталкивался с этим явлением – и, подозреваю, не раз и не два.

Банковские служащие, которые терпеливо и старательно объясняют все, что надо и даже гораздо более того любому клиенту – но только не «русской» бабушке, на которую они позволяют себе и прикрикнуть, и презрительно огрызнуться, и хамовато попрекнуть за недостаточную поворотливость и понятливость. Видали вы таких?

Врачи и медсестры, которые позволят себе по отношению к «русским» больным такое отношение, которое никогда не позволят себе по отношению к иным пациентам?

И, наконец, почти классическая ситуация – магазины... О, тут ностальгия вырывается на волю, как птица-тройка: начиная от «Вы что, сами посмотреть не можете?» и от объявлений «Руками не трогать!!!», ничего общего не имеющими с вежливыми просьбами на иврите – до такого поведения магазинных работников и служащих, которое находится в прямом смысле слова на грани юридического фола.

А не кажется ли вам, дорогие сограждане и совыходцы, что пора нам открывать те самые «Доски позора», которые были столь малоэффективны на просторах великого Союза. Но здесь-то у нас капитализм, да еще конкурентный – и не всегда ситуация такая, что можно идти в суд; но можно – назвать по именам и фамилиям.

А может, мне и начать: вот вам совсем свежая история. Пришла ко мне молодая женщина (имя ее и рассказ у меня записаны, причем на электронные носители) и рассказала, что в одном из наших бэер-шевскиз магазинов, «Прдуктовый склад», с ней обошлись совершенно по-хамски: разговаривали в оскорбительном тоне, на просьбу дать телефон магазина посоветовали вынуть чей-нибудь использованный чек из мусорного бака, а сумку просто-напросто вырвали из рук и вытряхнули из нее все – это такой досмотр был.

Естественно, что первым делом я в магазин позвонил, чтобы расспросить: мало ли что одна сторона рассказывает... Разговор был короткий: один раз мне сказали «Да», один – «Ну?», и на прощание – «Бай». Тогда я туда поехал – но поговорить сумел только с юношей охранником на входе, который сказал, что ничего такого не помнит (прошла неделя), что говорить мне надо с хозяином, но тот сейчас спит, и чтобы я перезвонил. Перезвонил я, еще раз перезвонил, и еще раз... Трубку не берут, автоответчика не имеют. Может, они у себя в «Продуктовом складе» эти строчки прочтут – и тогда мы ответ получим?

Что делать? На судебное разбирательство это дело, конечно, не тянет – а на «Книгу жалоб и предложений»? Как считаете – грядут новые времена?